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Términos & Condiciones
Al adquirir el programa RESET Hormonal, aceptas los siguientes términos:
1. Naturaleza del servicio
Reset Hormonal es un programa de acompañamiento en salud hormonal femenina que incluye educación, orientación y recomendaciones personalizadas basadas en tu caso.
Este programa no sustituye atención médica de urgencias ni tratamientos especializados externos cuando sean necesarios.
2. Duración del programa
El programa tiene una duración de 12 semanas a partir de la fecha de inicio acordada. El acceso al acompañamiento, sesiones y soporte se limita exclusivamente a este periodo.
IMPORTANTE:
El programa no es indefinido. Pasado este tiempo, el seguimiento finaliza, independientemente del uso total o parcial por parte de la paciente.
3. Uso del servicio
La paciente se compromete a:
- Asistir a las sesiones programadas
- Cumplir con el proceso de seguimiento
- Informar cambios relevantes en su salud
El proceso es activo y colaborativo, por lo que los resultados dependen en gran parte de la adherencia.
4. Soporte y comunicación
El acompañamiento incluye soporte vía WhatsApp con tiempos de respuesta de 24–48 horas hábiles.
IMPORTANTE:
No es un canal de urgencias médicas. En caso de emergencia, se debe acudir a un servicio médico local.
5. Reprogramaciones
Las sesiones podrán reprogramarse con mínimo 24 horas de anticipación. En caso contrario, la sesión podrá considerarse como realizada.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido entregado (PDFs, guías, planes, material educativo) es exclusivo de la Dra. Alejandra Peña y no puede ser distribuido, compartido o comercializado.